"КРАТКИЙ КУРС" ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО ЗАКАЗЧИКА

Работая на рынке окон уже много лет, мы знаем с какими трудностями сталкиваются наши Заказчики при попытке купить пластиковые окна. Первой и самой главной становится проблема выбора. Заказ современных окон превращается для потребителя в очень сложный и запутанный процесс. Огромное количество информации выплёскивается на покупателя, все говорят и пишут разное. Потребителя буквально заваливают техническими терминами, устаревшими и новыми СНИПами и ГОСТами, а также байками про конкурентов. Покупатель, читая и слушая все подряд, уже не знает как ему быть.

На этой страничке мы попытаемся разъяснить ситуацию на рынке, так, как мы сами ее знаем и понимаем, а также развенчаем некоторые (увы !) наивные представления о пластиковых окнах, сложившиеся у потенциального потребителя.

Не считайте фирмы, предлагающие Вам пластиковые окна, непрофессиональными или, того хуже, надувательскими. Рынок окон из ПВХ-профиля сложился уже довольно давно, в период 1994-97 годов. Подавляющее большинство солидных фирм работают именно с того времени, а те немногие новые фирмы, которые появляются сейчас, являются, как правило, дилерами старых фирм.

Организация продаж, рекламы и, тем более, производства требуют огромных временных и материальных затрат. Естественно работа продавцов подразумевает некоторую долю лукавства, но не стоит думать, что вас сознательно обманывают. Никто не собирается задерживать заказы, привозить Вам не то, что Вы заказывали, не попадать в размер и т.п. - никому эти проблемы не нужны и, конечно, всем хочется, чтобы все шло гладко. Тем более, никому не интересно исчезать с Вашими деньгами. Все занимаются реальным делом, и уже много лет, а работать нормально и честно гораздо спокойнее и, в конце концов, прибыльней.

Теперь о сказках !
Много сказочного о пластиковых окнах почерпнули наши потребители из рекламы и газет.
Вот наиболее распространенные сказочки:

1. Окна абсолютно не пропускают холод в квартиру.

Чудеса в решете ! На самом деле ЛЮБОЕ окно выпускает больше тепла из Вашего помещения на улицу, чем ЛЮБАЯ стена. Т.е., с точки зрения тепла, надо строить дома без окон. Хотите жить в таком уютном домике ? Окна и двери в любом случае являются причиной дают до 80% всех потерь тепла с обычном доме. Нет абсолютно теплых окон. Увы… Однако нормальные современные окна в среднем вдвое более эффективно сберегают тепло в Вашем доме, чем старые деревянные. Часто говорят, что на пластиковых окнах выпадает конденсат. И это естественно, это физика. Если у Вас на кухне третий час варится суп, окна закрыты, а на улице -30^о - так конденсат не только на окнах - он на стенах образуется ! Современные окна обладают мощной системой уплотнений, что приводит к тому, что из окон не дует. Оборотной стороной является необходимость проветривать помещение для уменьшения влажности.

2. Окна полностью глушат все уличные шумы.

Во-первых не полностью, во-вторых не любые. Шум трамвая под окном, удары отбойного молотка, мощный транспортный гул - эти низкочастотные шумы хоть и сильно ослабляются правильными окнами с правильными стеклопакетами, но все равно будут слышны. А высокочастотные шумы поглощаются гораздо лучше. Субъективно, если без цифр, то шум совсем не исчезает, но снижается очень существенно.

Если у Вас под окном Садовое кольцо, то есть смысл ставить шумозащитные стеклопакеты со стеклами разной толщины, это дает дополнительный эффект за счет частичного устранения явлений резонанса. Кроме того есть смысл разбивать окно на большее количество мелких частей, т.к. большие стекла больше подвержены резонансу. Кроме того, нужно помнить, что как только вы откроете окно - вся шумоизоляция исчезнет. Если Вы всерьез решили бороться с шумом, стоит позаботиться о кондиционере.

3. Внутри стеклопакета - вакуум.

Термин "вакуумный стеклопакет" неточен. Если бы в стеклопакете и правда был глубокий вакуум, то атмосферное давление вдавило бы стекла внутрь стеклопакета, отчего они просто лопнули бы. На самом деле при изготовлении внутри стеклопакета дествительно создается некоторое разрежение для того, чтобы стекла плотнее прижимались к рамке. Однако это не вакуум в общепринятом понимании.

4. Окна абсолютно герметичны.

Герметичность окон ограничивается их способностью не пропускать сквозняки. Известен рекламный трюк с изготовлением аквариума из окон. Действительно, неискушенного потребителя бъёт наповал. Однако обычно не объясняют, что без специальной герметизации путем обильного обмазывания всей конструкции водостойким герметиком, это будет не аквариум, а худое ведро.

5. Толстый стеклопакет - самый лучший.

Это не совсем так. Этот тезис был выдвинут газетчиками в 90-е годы и все их данные базировались на ГОСТЕ "Оконные блоки для массового жилищного строительства" издания 1966 года. На самом деле стеклопакет, в отличие от "дровяных" советских окон, реализует довольно нетривиальную идею ограничения конвективного теплообмена. Это требует некоторых пояснений. Есть несколько типов теплообмена - путем излучения, путем конвекции и путем теплопроводности среды. Наиболее простой пример теплообмена излучением - солнце. Пример теплопроводности - не стоит хвататься за металлическую ручку сковородки - она горячая, хотя пламя греет не ручку, а саму сковороду. Конвективный теплообмен связан с переносом тепла вместе с воздухом (теплый поднимается - горячий опускается). В этом случае вдоль внутреннего (теплого) стекла воздух поднимается, а его место занимает холодный, опустившийся вниз по пути вдоль наружного (холодного) стекла. Таким образом между стеклами образуется круговорот воздуха, который успешно переносит тепло наружу, а холод внутрь. Именно этот вид теплообмена дает наибольшие теплопотери. Для того, чтобы круговорота не было, расстояние между стеклами делают небольшим. Остается излучение и теплопроводность воздуха, а он, как известно, отличный теплоизолятор. Таким образом расстояние между стеклами имеет некоторый оптимум (10-16 мм), а его дальнейшее увеличение не приводит к улучшению тепловых характеристик стеклопакета.Поэтому обычно не делают стеклопакетов с 4 мм стеклом общей толщиной больше 44 мм для двухкамерных и больше 24 мм для однокамерных (Межгосударственный стандарт "Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия."). В Москве для жилых помещений необходим двухкамерный стеклопакет (3 стекла) с энергосберегающим И-стеклом, отражающим часть теплового излучения обратно в дом.

6. Чем толще профиль, чем больше в нем камер - тем лучше.

Бессмысленно наращивать толщину и сложность профиля, и так его теплосопротивление в среднем вдвое больше, чем у стеклопакета. Так что если уж окно промерзнет - оно в любом случае промерзнет по стеклу ! А таких морозов, чтобы промерз профиль, у нас просто не бывает. Увеличение толщины профилия в основном дает повышенние жесткости конструкции и возможность установки более толстых стеклопакетов. Сейчас все производители делают следующие категории профильных ПВХ систем.
1. Бюджетные окна - используются трехкамерные профили толщиной 58-60 мм со стеклопакетами до 32 мм. Они вполне приемлемы для изделий небольшого размера.
2. Улучшенные окна - 4-х или 5-и камерные профили толщиной 70 мм со стеклопакетами до 42 мм. Это отличный оптимальный вариант без излишней экономии, но без излишеств.
3. Элитные окна - многокамерные профили толщиной до 86 мм с дополнительными контурами уплотнения и стеклопакетами толщиной до 55 мм (в том числе 3-х камерными, т.е. на 4 стекла).
На самом деле отличия невелики: в рамках этих категорий продукция лучших популярных производителей - REHAU, VEKA, КВЕ и т.п. - мало отличается друг друга. Выбирайте любого известного производителя - не прогадаете. Есть много чисто отечественных производителей профилей, типы профилей у них те же, но качество может быть неустойчивым.

7. Самые лучшие стеклопакеты - с заполнением аргоном.

Здесь есть два существенных момента. Во-первых, с точки зрения классической физики, теплопроводность идеальных газов зависит только от их давления и больше ни от чего. Т.е., что воздух, что аргон - все равно. Отличие между характеристиками реальных газов и идеального газа составляет, как известно, считанные проценты.Например для одинаковых стеклопакетов 4-16-4, один из которых заполнен аргоном, а второй воздухом, разница приведенного сопротивления теплопередаче составляет 6%.(Межгосударственный стандарт "Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия.") Из-за них, по нашему мнению, никак не стоит городить огород с дорогостоящим оборудованием, баллонами, сам по себе аргон довольно недешев и т.д. Еще один момент. Как вы проверите наличие аргона в Вашем стеклопакете ? На цвет, на вкус, на запах ? Без специального прибора - НИКАК ! А для проверки надо разбить стеклопакет. Агитка про аргон довольно часто используется в качестве рекламного трюка - "а у нас зато с аргоном" - зазывно и недорого - попробуй проверь ! При этом мы не утверждаем, что стеклопакеты с аргоном - сплошная липа. Мы просто призываем Вас не верить на-слово.

8. ПВХ экологически вреден.

Если Вы как-нибудь, открыв популярную газету, прочтете в ней, что, мол, все эти хваленые пластиковые окна, оказывается, не только гораздо хуже старых добрых деревянных, но и катастрофически вредны для здоровья - просто не верьте, вряд-ли эта статья напечатана бесплатно. А на самом деле - Вы йогурты любите ? Вот эти беленькие баночки и есть тот самый ПВХ, из которого делаются в том числе и окна. А ведь кусать окна никому не придет в голову. Солидные фирмы-производители (в том числе и КВЕ) полностью сертифицируют свою продукцию в соответстивии с российскими стандартами ГОСТ-Р. Имеется и гигиенический сертификат, сообщающий, что профили безвредны и сертифицированы для применения в жилищном строительстве без ограничений.

9. " ... а зато у нас немецкий профиль ".

Это утверждение сейчас некорректно. Сейчас на нашем рынке профили, произведенные непосредственно в Германии, практически отсутствуют, кроме , может быть, дорогих элитных систем. Все известные немецкие производители (те же Rehau, Veka, KBE и др.) уже много лет имеют производство в России, что не значит, что качество профиля стало хуже. Всё оборудование, технология и контроль качества на россйских производствах такие же, как в Германии. И это нормально - ведь давно уже никого не смущают автомобили солидных брэндов российской сборки, качество такое же, верно ?

10. Окна стоят 40$ за квадратный метр.

Что касается цены. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, к сожалению, этот принцип не знает исключений. Если Вы настроились заменить окна, будьте готовы к тому, что они не будут очень уж дешевыми. Не может настоящее и, главное, качественно изготовленное пластиковое окно стоить дешевле совковой столярки, поточного изделия какого-нибудь ДСК. Цены на окна у всех основных московских производителей примерно одинаковые. Если Вам где-то предлагают намного дешевле - значит там что-то не так, это подозрительно. Окна - дорогая и долгосрочная покупка, они должны надежно служить много лет, поэтому сэкономить лишних 200-300$ и через пару лет снова все менять (а такие случаи нам знакомы) вряд-ли имеет смысл.

Никогда не делайте свой выбор, ограничиваясь сведениями о стоимости некоего абстрактного квадратного метра окна. Не поленитесь, замерьте хотя бы приблизительно свои окна, определитесь с их конфигурацией, с расположением, количеством и размерами створок, форточек, фрамуг и т.д., позвоните в фирму и просчитайте именно Ваш заказ. (Смешно, но некоторые продавцы продолжают пользоваться старым рекламным ходом - указанием цены без учета НДС - помните и об этом ). Не забудьте уточнить во сколько Вам обойдётся установка и доставка заказанных окон и всей необходимой комплектации к ним (подоконники, отливы, переходные профили и т.п.).

Окна из пластика представляют собой довольно-таки сложную конструкцию, состоящую из нескольких десятков разных компонентов. Именно поэтому их цена, в отличие от таких материалов, как ковровое покрытие, не может определяться по площади. Тем не менее, до сих пор во многих рекламных объявлениях встречаются фразы, типа "от 50$/кв.м.", "от 40$/кв.м." или даже "от 33$/кв.м." Думаем, Вам должно быть достаточно очевидно, что это просто реклама, а ключевым элементом здесь является не цифра, а приставка "от...". В принципе окно за 33$/кв.м. изготовить действительно можно, но, совершенно точно, что это будет не то окно, которое требуется Вам. На простых примерах, мы хотим показать Вам принцип формирования цены на пластиковые окна.

Цена рассчитывается специальной компьютерной программой, учитывающей абсолютно всё - сколько какого профиля пойдет на Ваше окно по Вашим размерам, сколько и какой фурнитуры (вплоть до саморезов), сколько стекла, и даже сколько герметика для стеклопакетов и прокладок под них.

Итак, возьмем для примера типичное окно в панельном доме с габаритными размерами 1.75 м. на 1.45 м.

Если Вы решите заказать простое глухое окно с однокамерным стеклопакетом, то обойдется оно Вам в 103$, соответственно стоимость квадратного метра будет равна 40$ (те самые рекламные " от..."). Отличная цена, но окно имеет ряд ощутимых недостатков. У него нет открывающихся створок, то есть помыть его смогут только альпинисты, а о свежем воздухе придется забыть навсегда.

Добавим сюда одну открывающуюся створку. Стоимость окна увеличилась до 180$, а квадратный метр стал равен 71$.

А если требуется другая конфигурация окна ? Окно - 210$, а квадратный метр - 82$.

Две створки удобнее,чем одна.Не так ли ? Окно - 256$, кв.м.- 100$

А если на одну из створок для удобства проветривания добавить механизм двойного открывания ? Окно - 271$, кв.м. - 106$

Конструкция, где все створки открываются все-таки привычнее, и ,кроме того, такое окно удобно мыть. Окно - 325$, кв.м. - 128$

Для средней полосы России замена стандартного однокамерного стеклопакета на более теплый двухкамерный - это жизненная необходимость, доказанная опытом. В этом случае: Окно - 337$, кв.м. - 132$

А может Вы хотели, чтобы Ваше окно было не гладким и белым, а имело изнутри декор под дерево, под дуб или махагон ? В этом случае: Окно - 397$, кв.м. - 156$

А если, кроме того, Вы живете в старом доме, где все окна снаружи коричневые, и Вам нужен декор с обеих сторон ? В этом случае: Окно - 456$, кв.м. - 179$

Вы хотите максимально сберечь тепло в Вашем доме ? Тогда имеет смысл заказать двухкамерные стеклопакеты с И-стеклом. Тогда : Окно - 485$, кв.м. - 192$

Золотые ручки смотрятся очень выигрышно. С ними : Окно - 507$, кв.м. - 199$

Москитная сетка, хотя бы на одной из створок, спасет Вас от назойливых кровососов и обеспечит спокойный сон. Окно - 531$, кв.м. - 209$

Тонкая золотая декоративная раскладка внутри стеклопакета украсит Ваш коттедж. Окно - 588$, кв.м. - 231$

Можно наклеить на стекла защитную пленку. Это спасет Ваши окна от хулиганских посягательств и предотвратит попадание осколков внутрь Вашего жилья. Окно - 629$, кв.м. - 247$

Мы показали, как стоимость окна одного и того же размера в зависимости от конструкции и комплектации может меняться от 103$ до 629 $, а стоимость квадратного метра при этом может составлять от 40 до 247 $/кв.м
Поэтому просим Вас иметь в виду, что любые самые низкие стоимости квадратного метра, напечатанные в рекламе и называемые по телефону, ничего не скажут Вам о стоимости того окна, которое нужно именно Вам.
Мы настоятельно рекомендуем Вам действовать следующим образом :
1. Снимите размеры Ваших окон. Большой точности не требуется. Померяйте как сможете, хоть портняжным сантиметром, хоть с помощью бечёвки - это не важно. Точные размеры будут снимать наши инженеры.
2. Определитесь с конструкцией Ваших будущих окон. Они могут повторять старую конструкцию, а могут и отличаться. Однако, если Ваши окна имеют какое-то архитектурное значение (например выходят на Садовое Кольцо или Тверскую) - общую конфигурацию и цвет (обычно белый или коричневый) придется сохранить. Несоблюдение этого требования может привести к проблемам со службами, осуществляющими архитектурный надзор.
3. Обратитесь в специализированную фирму, например к нам. Мы в течение нескольких минут на компьютере расчитаем стоимость Вашего окна. Если у Вас есть сомнения, мы всегда Вам поможем, подскажем какие-то решения на основе нашего опыта, действительно немалого. Всегда готовы общаться с Вами по телефону или через E-mail.